SERVIÇOS
DE ATENDIMENTO |
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Operador/Telefonista -
atendimento personalizado
A nossa equipa, está à sua disposição, durante 24 horas por dia , mesmo aos fins-de-semana e feriados estamos a aguardar a sua chamada. Equipa formada por profissionais, com certificado profissional de Táxis, utilizamos um moderno sistema informático com identificação de chamadas telefónicas e busca automática de veículo para uma maior fluidez de serviço. Com um equipamento rádio moderno na identificação dos carros permitem-nos aumentar a sua segurança. Possuímos telefonistas altamente treinadas podendo proporcionar aos nossos clientes um atendimento de qualidade, garantindo rapidez enviando o táxi mais próximo do endereço solicitado. Tel- (351) 289583230/2 |
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IVR - atendimento automatico
de chamadas
O módulo de Reservas Automáticas permite através de um sistema de atendimento automático para mensagens pré-gravadas fazer a reserva de um serviço sem a necessidade de falar com um operador. O cliente simplesmente chama um número de telefone específico e faz a reserva usando o teclado do telefone. Uma vez que o cliente seleciona as opções desejadas, o sistema confirma ao mesmo tempo que sua reserva foi processada. O objetivo é oferecer um serviço imediato e rápido aos clientes usuais, como hotéis, restaurantes,etc. |
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I-booking.
Os problemas de saturação da central dos taxis de rádio são um problema crescente em todas as cidades Algarvias no periodo de verao. Uma das formas de solução é assegurar que um grande número de serviços sejam reservados diretamente pelo cliente através da Internet, obtendo vantagens claras para todos . Para isso, o cliente autorizado ( Hoteis-Bares- etc) entra no site do rádio-táxi e acessa o sistema de reserva automática via Internet onde ele pode fazer seu pedido e receber a confirmação de sua reserva ON-LINE em tempo real. |
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Aplicação -
Smartphone
Uma aplicação exclusiva em que qualquer cliente que tenha um Smartphone Iphone ou Android pode fazer uma reserva de táxi através do seu Smartphone de graça de forma fácil rápida e imediata. Para fazer isso, o cliente só precisa instalar o aplicativo no seu Smartphone, e com uma operação simples você pode fazer reservas de táxi em alguns segundos do seu Smartphone.. (download aqui) |
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Praças de Taxis
Podera ainda apanhar um taxi em qualquer das nossas praças de taxi ou mesmo na rua desde que não haja nenhuma praça de taxis nas proximidades. ( Praças aqui ) |
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