Serviços Taxis Albufeira

Services

Atendimento personalizado

A nossa equipa de atendimento ao cliente está à sua disposição, durante 24 horas por dia, mesmo aos fins-de-semana e feriados.

Os nossos profissionais de atendimento telefónico foram treinados para proporcionar aos nossos clientes um atendimento de qualidade, garantindo rapidez enviando o táxi mais próximo do endereço solicitado.

Utilizamos um moderno sistema informático com identificação de chamadas telefónicas e busca automática de veículo para uma maior fluidez de serviço.

Dispomos de equipamento rádio moderno na identificação dos carros, o que nos permitem aumentar a sua segurança.

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Aplicação para smartphone

A partir da aplicação qualquer cliente que tenha um Smartphone Iphone ou Android pode fazer uma reserva de táxi de forma fácil rápida e imediata.

Para fazer isso, o cliente só precisa instalar a app e, com uma operação simples, pode fazer reservas de táxi em alguns segundos a partir do seu smartphone.

Interactive voice response (IVR)

O módulo de Reservas Automáticas permite fazer a reserva de um serviço através de um sistema de atendimento automático para mensagens pré-gravadas sem a necessidade de falar com um operador.

O cliente simplesmente contacta um número de telefone específico e faz a reserva usando o teclado do telefone. Uma vez que o cliente seleciona as opções desejadas, o sistema confirma ao mesmo tempo que sua reserva foi processada. O objetivo é oferecer um serviço imediato e rápido aos clientes usuais, como hotéis, restaurantes, etc.

Aplicação para receções de Hotel

A Taxis Albufeira equipa os parceiros nas unidades hoteleiras de Albufeira com equipamento que facilita a reserva de taxis. O equipamento fornece uma série de informações sobre o serviço, como o tempo de espera, qual o taxi que vai realizar o serviço.

Praças de taxi

Poderá ainda apanhar um táxi em qualquer das nossas praças de táxi em Albufeira ou mesmo na rua, desde que não haja nenhuma praça nas proximidades.

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